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| 当社が対応させて頂くサポートは、電話機本体に関する問題のみに限ります。 その他、インターネットやルーター等に関するサポートは、一切対応出来かねます。 また、当社の「IPビジネスフォン導入の条件」をみたしており、ISP情報をご提供頂けるお客様のみに限ります。 |
当社より貸与します回線の電話番号は、一般電話で言う市内局番にあたる部分が全て統一されています。 料金表に記載しています「局番変更」とは、市内局番部分の変更になります。 変更のご希望の場合は、オプションになりますので別途料金が発生致します。 |
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| 当社が提供させて頂くIP電話機は、様 々なルーターでご利用が可能ですが上 記の「IPビジネスフォン導入の条件」 にあります様に、当社推奨のルーター 装置をご利用頂けない場合は、サーポ ート対応が出来かねます。 | 初回のご請求までの通話料は、ご契約時にお預かりさせて頂く前払い通話料分が限度になります。 お客様の通話数によりますが、お預かりの前払い通話料を超過されると判断した場合（前払い通話料の半分が目安）は、事前にお知らせ致しますので、再度前払い通話料のご入金をお願い致します。 通話料の前払い金がなされない場合は、即時サービス停止となりますので予めご了承願います。 |
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| 当社が提供させて頂くIP電話機は、N TTの各サービス（104や117等）で一部ご利用出来ないものがございます。 | IP電話は通常の電話と異なりインターネット回線を通じ利用する為、その時々のネットワーク状況の変化やサーバー・プロバイダー等の原因により、通話に障害を来す可能性が含まれております。 その場合、当社は原因追及と復旧に努めますが、全ての障害やトラブルを解決すろことは出来ません。ご理解いただけたらと存じます。 |
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